iForum-2019 Денис Шевчук - iForum 2018

Speakers

Денис Шевчук

Денис Шевчук

SMART Business

Менеджер по развитию бизнеса в компании SMART Business.

17 лет опыта работы в IT-индустрии. Опытный бизнес-консультант с 20+ внедренными проектами Microsoft Dynamics CRM.

Более 5 лет опыта проведения тренингов: от вводных по обзору функциональности системы до детализированных по настройке, администрированию и архитектурному планированию. 8 лет работы с технологиями MS SQL Server, SSRS, SSIS, SSAS, JavaScript. Сертифицированный тренер Microsoft.

Денис не эмоциональный спикер. Но выступает очень четко и с юмором.

Digital Fun / CRM & Лояльность

16:30 — 16:50

Автоматизация клиентского пути, опыта и маркетинга с ИИ в Dynamics 365. Кейс "АЛЛО"

Автоматизация маркетинга, а именно клиентского пути и маркетинговых циклов на основе CRM — Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.

Реализовали сбор данных и их обработку моделями машинного обучения, чтобы на 100% понимать поведение и предпочтения клиентов, делать точные рекомендации и предложения о покупке.

Замкнули поиск и работу с клиентом по каналам Telegram, Viber, Facebook, eSputnik c возможностями распознавать лица, голос.

Реализовали обзор клиента на 360 градусов, о котором так много говорят.

Sponsors

Титульный спонсор
Генеральный спонсор
Спонсор потока
«Интернет-бизнес / Стартапы»
Спонсор потока
«Реклама и продвижение»
Спонсор потока
«Digital Fun/CRM & Лояльность»
Спонсор потока
«Blockchain»
Спонсор потока
«Интернет-технологии»
Спонсор потока
«Образовательные технологии будущего / Инновации»
Спонсор
Спонсор
Спонсор
Автомобильный
инновационный партнёр
Платёжный партнёр
Финансовый партнёр
Логистический партнёр
Логистический партнёр
Строительный партнёр
Кофе-партнёр
Доменный партнёр
Юридический партнёр
Книжный партнёр
Полиграфический партнёр
Live партнёр
Медицинский партнёр
Водный партнёр
Текстильный партнёр
Текстильный партнёр
Партнёр
Партнёр
Партнёр

InfoPartners

Генеральный радиопартнер
Главный информационный партнёр
ТВ-партнёр
Деловой медиапартнёр