Speakers

Николай Щербина

ПриватБанк

Маркетинг-директор ПриватБанка. Отвечает за эффективность и качество персональных коммуникаций с клиентами (примерно 5 млн контактов в день).

Специализируется на директ-маркетинге, операционной аналитике и моделях сегментации клиентов на базе Big Data. Развивает новые каналы продаж (чатификация, боты, кастомизируемые под пользователя веб-страницы и т.д.).

Играет на гитаре, занимается триатлоном.