Директор компании "Фабрика Лояльности Украина" с 2012 года. Тренер,консультант по стратегическому маркетингу.
В докладе на практических примерах будут рассмотрены ошибки при внедрении Программ Лояльности, а также продемонстрированы успешные кейсы работающих Программ. В частности, примеры сети ресторанов Il Molino, сети ресторанов Casta, сети бутиков Kleo и других.